Der Fahrzeugdigitalisierer Twinner setzt bei seiner weltweit ersten Twinner Station in Berlin auf AR- und KI-basierte Lösungen von Leipziger Agentur Sensape.
Erst letztes Jahr überzeugte Twinner, 2017 gegründet, neue Investoren von seinem innovativen Konzept. Twinner scannt Fahrzeuge und erzeugt digitale 360°-Zwillinge von ihnen, um unter anderem Schäden zu erkennen, die mit bloßem Auge nicht zu sehen sind. Am 19. Mai eröffnete in Berlin die weltweit erste Twinner Station, die nun für alle zugänglich ist. Für Bereitstellung von interaktivem Content zur Aufklärung über Technologie, Funktionsweise und Produkt kooperierte Twinner mit der Leipziger AR- und KI-Agentur Sensape.
Der Onlinehandel mit Gebrauchtfahrzeugen hat an Bedeutung zugenommen. Für eine sehr gute Wertermittlung aus der Ferne bietet Twinner einen innovativen 360°-Scan an, den Kunden und Kundinnen von nun an auch in der Twinner Station Berlin erstellen lassen können. Die quantitative Bewertung erhalten diese anschließend in ihrem eigenen Profil und können es per Schnittstelle direkt mit Online-Verkaufsplattformen wie z.B. AutoScout24 verknüpfen. “Unsere Twinner Technologie ist einzigartig. Daher haben wir nach einem Anbieter gesucht, der diese Einzigartigkeit auf bestem Weg transportieren kann und sind sehr zufrieden mit dem von Sensape gelieferten Ergebnis. Unsere Kunden können an interaktiven Bildschirmen mehr Einblicke gewinnen und alle Elemente der neuen Art des Online-Autoverkaufs bestmöglich erleben.” so Saskia Richter, Managerin für Marketing und Strategie bei Twinner.
Um das Konzept rund um digital zu gestalten, wird im Store die Technologie der Leipziger Agentur Sensape eingesetzt. Auf drei interaktiven Screens werden Kunden informiert und durch die Experience geleitet. Noch vor dem Betreten des Stores können sie mehr über den Scan erfahren, in Zukunft sogar per Künstlicher Intelligenz. “Im Schaufenster werden wir mit unserem sogenannten Mirror Effect arbeiten, der über das Spiegelbild die Aufmerksamkeit der KundInnen weckt. Die integrierte Kamera und Künstliche Intelligenz erkennt Personen davor sowie ihre Bewegungen und kann dementsprechend darauf reagieren, bzw. davon im nächsten Entwicklungsschritt gesteuert werden. Im Store können KundInnen dann auf diese Weise mit dem Beispielscan eines Show Cars interagieren, während sie warten.”, so Michael Lehnert von Sensape, der die Zusammenarbeit betreut. Wer sein Auto scannen lassen möchte, muss vorab einen Termin buchen. Vom Team werden Kunden vor Ort in eine virtuelle Warteschlange eingereiht, die über die verbleibende Wartezeit und Fertigstellung benachrichtigt und ebenfalls von Sensape bereitgestellt wird.
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