Die CHALLENGE
Fans in Abonnenten verwandeln und den Merchandising-Umsatz steigern
Der Fußballverein Paris Saint-Germain wollte einen Fanmagneten für seine Geschäfte weltweit schaffen. Wir begannen das Projekt im neuen Concept Store in Paris, um ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, bei dem Besucher die Spieler virtuell treffen und ein Selfie mit ihnen machen können. So haben wir einen Kundenmagneten kreiert, der mehr Besucher und Verkäufe vor Ort generiert.
Mehr Besucher für den Concept Store generieren
Um die Zahl der Store-Besuche zu erhöhen, wollte PSG einen weiteren Grund schaffen, um in den Store zu kommen. Die Lösung sollte innovativ und ein Kundenmagnet sein.
Anzahl der Newsletter-Abonnements erhöhen
Um die Bindung zu den Fans weiter zu stärken, sollte die Lösung neben dem Spaßfaktor auch die Zahl der Newsletter-Anmeldungen erhöhen.
Umsatz erhöhen
Sowohl im Laden als auch online sollte die Sichtbarkeit der Fanartikel durch die Lösung erhöht werden und die Verkaufszahlen steigern.
Integration aller Fans
Wie der Verein selbst, muss die Lösung alle Fans aus allen Ländern integrieren, ungeachtet der gesprochenen Sprachen, Behinderungen sowie der Körpergröße.
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